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Condiciones de devolución:
Periodo de Devolución: Los consumidores tienen el derecho de devolver un electrodoméstico en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar la devolución. Esto se conoce como el «derecho de desistimiento».
Estado del Producto: El producto debe devolverse en el mismo estado en que se recibió, sin signos de uso indebido y, preferiblemente, en su embalaje original. Si el producto muestra daños o signos de uso, el vendedor puede descontar una cantidad del reembolso para compensar la depreciación del valor del producto.
Reembolso: Una vez que el vendedor recibe el producto devuelto y verifica su estado, debe proceder a realizar el reembolso en un plazo de 14 días. El reembolso debe incluir el coste del producto y los gastos de envío originales. No obstante, el coste del envío es responsabilidad del consumidor.
Productos Defectuosos: Si el producto está defectuoso o no coincide con la descripción, el consumidor tiene derecho a una reparación, sustitución, reducción del precio o reembolso total. En estos casos, los gastos de devolución y envío son responsabilidad del vendedor.
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